POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

ARTICLE 1 - RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Le responsable du traitement est Marylou Julie Vitet, entrepreneur individuel, micro entreprise, exercant sous le nom commercial Refraction Studio, joignable a l'adresse contact@palantia.fr.

Si un delegue a la protection des donnees est designe, ses coordonnees seront ajoutees ici.

ARTICLE 2 - DONNEES COLLECTEES

Palantia peut traiter les donnees suivantes : email, pseudo Minecraft, nom affiche, identifiants de connexion, mot de passe chiffre, identifiants Discord, Google ou Microsoft, avatar Minecraft, logs de securite, adresse IP, preferences cookies et messages envoyes au support.

Lorsque la boutique sera active, Tebex Limited pourra traiter les informations necessaires a la commande, au suivi de paiement, a la facturation et au support apres l'achat de couronnes.

ARTICLE 3 - FINALITES

Les donnees servent a creer et securiser les comptes, permettre la connexion, fournir les services du serveur, gerer le support, moderer les abus, traiter les achats, envoyer les emails de compte et respecter les obligations legales.

Les donnees ne sont pas vendues a des tiers.

ARTICLE 4 - BASES LEGALES

Les traitements peuvent reposer sur l'execution du contrat, l'interet legitime de securite et de moderation, le consentement pour certains cookies ou communications, et les obligations legales pour la facturation ou la conservation de preuves.

ARTICLE 5 - DESTINATAIRES

Les donnees peuvent etre accessibles a l'equipe Palantia et a des prestataires techniques necessaires au service : WebStrator / OctoGency SARL pour l'hebergement web et la base de donnees, Resend pour les emails de compte, Discord, Google et Microsoft pour la connexion sociale, Tebex Limited pour la boutique et le paiement, et les outils de support utilises par Palantia.

L'hebergement principal est opere par WebStrator / OctoGency SARL en France. Certains prestataires comme Discord, Google, Microsoft, Resend ou Tebex peuvent impliquer des traitements hors Union europeenne selon leurs propres conditions et garanties.

ARTICLE 6 - DUREES DE CONSERVATION

Les donnees de compte sont conservees tant que le compte existe. En cas de demande de suppression, elles sont supprimees ou anonymisees dans un delai raisonnable, sauf conservation necessaire pour une obligation legale, une preuve ou la securite.

Les logs techniques et de securite sont conserves 6 mois, et jusqu'a 12 mois en cas d'incident, d'abus ou de besoin de securite justifie. Les messages de support sont conserves 3 ans apres le dernier contact.

Les donnees de commande, de paiement et les pieces justificatives comptables liees aux achats de couronnes sont conservees 10 ans a compter de la cloture de l'exercice concerne.

ARTICLE 7 - COOKIES

Palantia utilise des cookies et stockages locaux necessaires au fonctionnement du site, par exemple pour la session de connexion, la securite et la memorisation du choix cookies.

Le choix relatif aux cookies est conserve 6 mois. A ce jour, Palantia n'utilise pas de cookies publicitaires ou marketing. Si des cookies non essentiels ou un outil d'audience non exempte sont ajoutes, ils seront soumis au consentement avant depot.

ARTICLE 8 - DROITS DES UTILISATEURS

Chaque utilisateur peut demander l'acces, la rectification, l'effacement, la limitation, l'opposition ou la portabilite de ses donnees lorsque ces droits sont applicables.

Les demandes doivent etre envoyees a : contact@palantia.fr. En cas de difficulte, l'utilisateur peut saisir la CNIL.

ARTICLE 9 - SECURITE

Palantia met en place des mesures de securite adaptees : mots de passe chiffres, acces limites, surveillance des abus, sauvegardes et separation des acces techniques lorsque possible.

Aucune mesure ne garantit une securite absolue, mais Palantia s'engage a corriger les incidents connus et a limiter les acces aux donnees.